Estágio Área de TI - Suporte Técnico

A busca constante pela inovação, aliada à nossa preocupação com a qualidade dos produtos e ao cuidado com o bem-estar de nossos colaboradores, nos posicionou como uma das maiores empresas do nosso setor. Por isso, seguimos trabalhando diariamente para oferecer sempre o melhor a nossos clientes, colaboradores, fornecedores e à comunidade.

As habilidades que valorizamos:

Responsabilidade, Pensamento Sistêmico, Trabalho em equipe, Iniciativa, Comunicação e Melhoria Contínua, e para os cargos de gestão também Liderança e

Tomada de Decisão.

A Trombini é especializada na produção de papel, papelão ondulado e sacos de papel multifoliados, voltados para diversos tipos de embalagem. Com fábricas nos três estados da região Sul, atendemos clientes em todo o território nacional.

Esse sucesso só foi possível graças aos investimentos contínuos em equipamentos modernos, tecnologia de ponta e na capacitação de nossa equipe, o que fez da Trombini uma referência em competência e competitividade no mercado.

Responsabilidades do Estágio:

- Acompanhar atendimento de solicitações de serviço junto aos usuários;

- Auxiliar na instalação e manutenção de hardware e software;

- Prestar suporte na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.

- Prestar atendimento de 1º nível aos usuários dos recursos de informática e telefonia;

- Realizar instalação e manutenção das estações de trabalho, softwares e periféricos;

- Auxiliar na instalação e manutenção da rede de cabeamento estruturado dentro dos padrões estabelecidos;

- Auxiliar na elaboração e manutenção de documentação técnica;

- Auxiliar no gerenciamento de chamados junto às empresas fornecedoras de serviços de telecomunicações, hardware e software;

- Auxiliar na administração do ambiente de telefonia (PABX, ramais, instalações e relatórios de telefonia);

- Acompanhar terceiros na prestação de serviços relacionados aos trabalhos de infraestrutura de informática e telefonia;

Superior cursando: Bacharelado Sistemas da Informação; Engenharia da Computação; Ciências da Computação; Rede de Computadores; Segurança da Informação.

Diferencial:

·        Conhecimentos de Windows, hardware, pacote Office Word e Excel e conceitos de redes (IP, DNS, Wi-Fi).

·        Experiência/contato com ferramenta de chamados (ITSM/Service Desk).

·        Noções de AD/Microsoft 365 e práticas básicas de segurança (MFA, phishing, antivírus).

·        Cursos/certificações: ITIL, Network+, CCNA (básico).

Engajamento em equipes proativas, dinâmicas com atuação para segurança, melhoria contínua e resultados.

Horário: das 08h às 15h de segunda a sexta.

Formato presencial

Bolsa Auxílio por hora trabalhada.

Benefícios: VT ou estacionamento interno

Refeitório local.

Com possibilidade de efetivação.

Contrato via CIEE - realizar cadastro inicial www.cieepr.org.br

Há mais de 60 anos, somos feitos de gente! Gente que faz, cresce e inspira!

Com fábricas nas cidades de Canela (RS), Curitiba (PR), Farroupilha (RS) e Fraiburgo (SC), somos uma das maiores fabricantes de embalagens de papel e papelão ondulado do Brasil. Contamos com uma variedade de chapas, caixas de papelão e sacos multifoliados que embalam, protegem e otimizam o armazenamento e o transporte de centenas de milhares de produtos de empresas do Brasil e do exterior.

Nossa Missão é "Gerar valor de forma comprometida e eficiente ao fornecer soluções em embalagens de papel". Por isso mesmo, a história da Trombini passa pelo esforço das pessoas e pelo reconhecimento de que o trabalho de cada um dos colaboradores é um dos nossos grandes diferenciais competitivos.

Nossa Cultura é resultado da prática diária dos Valores Trombini

• Trabalhamos com Segurança;
• Prezamos pela Organização;
• Zelamos pela Qualidade e Produtividade;
• Mantemos o Foco no Resultado;
• Cultivamos bons Relacionamentos.

#SomosFeitosdeGente

E se você acredita que suas habilidades e competências combinam com a nossa cultura e valores, confira as oportunidades disponíveis!